水務署員工儲蓄互助社系統問題修復說明
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銀行轉帳試算及特別個案

已調整・待九月過數確認更新於

互助社已回覆,社員 4086 的銀行轉帳上限已調整,社員 5000 的貸款記錄亦已修改,將於九月留意能否正常過數。目前記錄為已作調整,待實際過數確認結果。

互助社的最新回覆

社員 4086 的銀行轉帳上限已調整。社員 5000 亦已在 CUMS 2.0 的貸款記錄修正及貸款修正中作出更改。

互助社表示,將於九月留意能否正常過數。因此,這兩項已有後續處理,九月的實際過數結果仍待確認。

七月反映的情況

7 月 3 日使用時,四位社員 4280、4888、5366、5475 的社員狀況不正確,另有三位社員 3716、4086、5000 的本金、利息及股金金額被反映有誤。職員手動更改後,完成六月的銀行轉帳過數,並抽查確認社員個人帳正確。

7 月 21 日的反饋指出,4086、5000 在新舊系統的自動轉帳金額均不正確,需設為特別個案,手動輸入正確金額。兩人的七月特別個案金額,其後已確認按輸入金額成功入帳。

社員狀況已更正

4280、4888、5366、5475 的社員狀況已更正,9 月 8 日已獲確認,現時顯示正確。

三位社員的金額核對

社員 3716

六月實際入帳為本金 HK$5,000.00、利息 HK$3,125.00、股金 HK$600.00。按六月資料重新計算,三項金額均與入帳金額一致,未能重現當時反映的錯誤。

社員 4086

六月應收本金 HK$9,167.00、利息 HK$549.98、股金 HK$900.00,合計 HK$10,616.98。當時銀行轉帳上限為 HK$9,000.00,因此按上限扣款時,只能先扣利息 HK$549.98 和本金 HK$8,450.02,未能扣到股金。

社員 5000

六月過數前的貸款欠款餘額曾記為負數 HK$4,158.00,少計了 HK$38,000.00 的放款本金,令當月本金和利息未能正常計出。按當時貸款收還記錄核對,六月過數前應有欠款 HK$33,842.00。

職員手動輸入的六月金額為本金 HK$594.00、利息 HK$338.42、股金 HK$300.00,已正確入帳。當時手動改正六月金額,尚未一併改正貸款欠款餘額,因此才有這次後續修改。

更新日期為這項問題的處理記錄日期。